Consultoria e Service Desk da Logicalis auxiliam a Gesto na melhora de atendimento aos seus funcionários

A Logicalis foi acionada para montar um plano de emergência que garantisse o retorno das operações o mais rapidamente possível.

Operadora tinha a demanda de reavaliar seu parque de licenças Microsoft, com o objetivo de adequar seu contrato levando em conta as atualizações tecnológicas que poderiam ser utilizadas em favor do negócio

O time da Logicalis desenvolveu uma ferramenta baseada no OpenAI a partir da nuvem Microsoft Azure para operadora.

Companhia tinha a demanda de simplificar o processo e transformar a consulta aos dashboards em algo mais natural e, para isso, contou com a parceria da Logicalis, que desenvolveu um agente de inteligência artificial (IA) generativa.

Após uma apresentação feita pela Logicalis sobre o potencial de uso da inteligência artificial generativa, a área de TI de uma instituição financeira viu a possibilidade de uso na revisão de códigos

Companhia enfrentava o desafio de melhorar o processo de resposta aos editais e, para isso, contou com o apoio da Logicalis.

Com o apoio da Logicalis, a empresa automatizou a criação de perfis de usuários e políticas de segurança, reduzindo o processo de mais de 1 hora e 30 minutos para apenas 20 minutos.

Logicalis ajudou o cliente na renovação e atualização de aproximadamente 400 licenças do Microsoft 365, otimizando recursos de segurança e controle de acesso.

Após análise detalhada dos recursos pela equipe da Logicalis, o cliente decidiu evoluir seu ambiente e centralizar todos os serviços na plataforma da Microsoft

A Logicalis conseguiu renovar o contrato Microsoft do banco, implementando soluções colaborativas, além de serviços de gerenciamento e configuração de licenças para SQL Server, Windows Server e toda a suíte Microsoft 365 Enterprise

a Logicalis redesenhou toda a arquitetura dos sistemas da empresa e migrou todos os seus recursos do data center dos EUA para o Brasil

Empresa tinha demanda de readaptar às soluções de videoconferência existentes nas salas de reunião de seus escritórios.

Consultoria envolveu revisão de processos para ganhar eficiência nas atividades relacionadas à migração do sinal de TV

Companhia precisava assegurar a sustentação, a gestão e a disponibilidade de todos os elementos de sua rede AMI e, para isso, contou com o apoio da Logicalis

Empresa estava em busca de um parceiro que fornecesse serviços gerenciados em nuvem, com proatividade em relação ao monitoramento, maior visibilidade de custos e recursos e, principalmente, sua otimização

Em sua terceira renovação, contrato prevê a utilização da solução por 300 usuários, garantindo a melhor experiência de uso do Microsoft Teams

Hace unos tres años, una de las mayores redes hospitalarias de Brasil contrató a Logicalis para el suministro, implementación y soporte de la solución de seguridad Cisco Umbrella. En ese momento, se implementaron 15 mil licencias, cubriendo las demandas de seguridad del cliente y garantizando la protección del entorno contra vulnerabilidades y ataques.

Con un amplio portafolio de servicios, una gran operadora de telecomunicaciones en Brasil prestaba especial atención a la seguridad de su entorno, buscando siempre optimizar costos y agregar más funcionalidades que garantizaran la privacidad de sus clientes y la productividad de su equipo.

Companhia tinha a necessidade de expandir o número de licenças da Cisco Umbrella e, para isso, contou com a parceria da Logicalis.

Un importante hospital, que cuenta con más de 11 mil colaboradores y alrededor de 7 mil médicos registrados, ha estado expandiendo sus actividades y también ha estado involucrado en áreas de enseñanza e investigación. Una de las iniciativas en curso es una plataforma/sistema colaborativo para la gestión de proyectos de mejora con indicadores e informes, así como un repositorio de archivos y una plataforma colaborativa de información para consumo interno y externo.

Uno de los mayores productores y exportadores de azúcar del mundo tenía como objetivo utilizar la tecnología para aumentar la productividad y eficiencia de su negocio, sin descuidar la seguridad de la información en su entorno. Siempre buscando mejorar la protección de su infraestructura, la compañía realizó una consulta con Logicalis, que vio la posibilidad de implementar las funcionalidades de seguridad de Microsoft 365 E5 Security en su entorno, que ya contaba con una base de soluciones de Microsoft.

Una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones en Brasil se enfrentaba al desafío de proporcionar de manera optimizada y ágil a sus ejecutivos información relevante para respaldar la toma de decisiones que siguiera el ritmo dinámico del mercado, especialmente en el segmento B2C, donde es crucial monitorear de cerca el comportamiento de los clientes para garantizarles la mejor experiencia.

Una de las mayores redes mayoristas de Brasil contó con el apoyo de Logicalis para llevar a cabo una prueba de penetración (pentest) en una nueva aplicación que se lanzaría al mercado. El proyecto fue el punto de partida para discutir otras demandas de seguridad con la empresa a partir de entonces.

Companhia tinha a necessidade de tornar os pentests um serviço continuado e, para isso, contou com o apoio da Logicalis

A companhia necessitava adotar funcionalidades de criptografia e gestão de devices e, para isso, contou com o apoio da Logicalis e da Microsoft

La compañía minera brasileña enfrentó desafíos con la degradación del servicio en el acceso a aplicaciones de colaboración, lo que generaba numerosas solicitudes de soporte mensuales. Después de buscar soluciones en el mercado, recurrieron a Logicalis, que propuso una prueba de valor con la solución ThousandEyes de Cisco.

Sempre buscando aprimorar a proteção de sua infraestrutura, a companhia contou com o apoio da Logicalis para adotar a solução Microsoft 365 E5 Security

Logicalis ha sido un socio clave para el líder de gas y petroquímica de Argentina desde 2017, brindando soporte continuo a su evolución tecnológica. En 2023, Logicalis renovó y actualizó cerca de 400 licencias de Microsoft 365, optimizando la seguridad y preparando el terreno para la movilidad y la inteligencia artificial.

La red de farmacias más grande de Paraguay se enfrentó a desafíos con Azure, lo que inicialmente hizo considerar la adopción de servicios de otras nubes. Sin embargo, Logicalis evaluó la red y aplicaciones, rediseñó la arquitectura y demostró que Azure era capaz de satisfacer las demandas de manera rentable y preservando la inversión.

Instituição precisava modernizar seu ambiente e para isso contou com a parceria da Logicalis e da Microsoft Azure.

Con el respaldo de Logicalis, un importante banco de Paraguay, superó el desafío de unificar tecnologías Microsoft heredadas. Logicalis revirtió la intención de reducir el uso de estas herramientas mediante una revisión detallada y evaluación, utilizando prácticas del programa Microsoft Software Asset Management.

Principal operador de restaurantes en América Latina y Europa redujo drásticamente el tiempo de entrega de 500 computadoras nuevas en un 80% al implementar Windows Autopilot e Intune con el respaldo de Logicalis.

Una importante cadena hotelera en México migró su entorno colaborativo a Microsoft con el apoyo de Logicalis, superando desafíos anteriores de integración y limitaciones de herramientas. En menos de un mes, implementaron más de 5,000 licencias de Microsoft 365 y un paquete de Azure, logrando resultados positivos en innovación y colaboración lo que ha abierto la puerta a replicar el modelo a nivel global.

Empresa tinha o desafio de reduzir as quebras no atendimento, geralmente causadas por conta da morosidade no atendimento aos clientes

Implementada pela Logicalis, solução garante a utilização de aplicações em nuvem para cerca de 2,5 mil usuários da companhia

Realizado pela Logicalis, projeto atualizou a tecnologia utilizada pelas mais de três mil agências da cooperativa de crédito

Operadora vinha enfrentando o desafio de compreender a infraestrutura, os processos e os sistemas de segurança por trás de suas redes e, para isso, contou com o apoio da Logicalis.

Uma grande mineradora vinha enfrentando desafios para manter sua grande rede computacional sempre atualizada e, para isso, contou com o apoio da Logicalis e da Cisco

Logicalis apoia fabricante na construção de um playbook para respostas a incidentes de ransomware.

Uma das maiores empresas de telecomunicações e serviços de TI do Brasil tinha a demanda de refresh de alguns equipamentos de armazenamento de seu data center e, para isso, contou com a parceria da Logicalis.

O banco tem uma alta criticidade em relação aos chamados abertos e enfrentava o desafio de atendê-los o mais rapidamente possível sem prejuízo às suas operações e ao atendimento aos clientes e, para isso, contou com o apoio da Logicalis.

Em pleno processo de expansão, uma das maiores operadoras de telecomunicações do país tinha a demanda de implementar duas infraestruturas de rede para seu NOC SEC corporativo em dois novos prédios e, para isso, contou com o apoio da Logicalis.

Empresa tinha o objetivo de unificar suas três soluções com o conceito de segurança Zero Trust e a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Companhia tinha a demanda de modernizar e ampliar a utilização de sua API e, para isso, contou com o apoio da Logicalis para criar uma landing zone na nuvem que suportasse a solução.

Companhia precisava modernizar seu ambiente de armazenamento com uma tecnologia capaz de aumentar a escalabilidade e a segurança, e que preservasse o máximo possível dos investimentos realizados com essa nova aquisição.  

Como parte de sua estratégia de modernização da estrutura tecnológica, uma grande usina de energia deu início a um projeto focado na atualização de seu ambiente de colaboração e contou com a parceria da Logicalis

Enfrentando desafios com uma infraestrutura de rede envelhecida e uma equipe de rede reduzida (de 6 funcionários para 2), o condado buscou modernizar seu modelo de entrega de serviços operacionais para garantir cobertura de rede 24x7x365 e melhorar a segurança.

Este estudo de caso destaca a colaboração entre a Logicalis e uma proeminente empresa de energia para modernizar edifícios, aprimorar a eficiência operacional e promover a sustentabilidade.

Um trader de energia marítima apoiado por uma empresa de serviços públicos global tinha como objetivo expandir suas operações em 50% nos próximos três anos. No entanto, a falta de uma base de custos previsível e processos padronizados representava desafios para alcançar esse objetivo. A Logicalis ofereceu um contrato de serviços gerenciados para resolver essas questões, permitindo que o cliente alcançasse seus objetivos e criasse novas oportunidades para a Logicalis nos setores de local de trabalho moderno e segurança.

Trabalhando com um proeminente fabricante automobilístico multinacional que possui uma vasta força de trabalho distribuída por mais de 25 países, a Logicalis recebeu a responsabilidade de otimizar sua conectividade, garantir resiliência de rede e aprimorar a visibilidade do desempenho de aplicativos.

Plataforma, que adota tecnologia de Realtime Analytics rodando em ambiente de nuvem AWS, tem capacidade para processar bilhões de transações por mês

Serviço permitiu aprimorar a gestão da segurança e ampliar o controle de custos

Com o serviço, centralizado em uma solução única que suporta o envio de mais de 2 milhões de e-mails por mês, o processo de comunicação com os clientes foi aprimorado

Um dos maiores bancos do Brasil estava em busca de reduzir seus gastos com telefonia e, para isso, contou com o apoio da Logicalis.

Hospital tinha a demanda de garantir o desenvolvimento contínuo de seu 30 sites e, para isso, contou com o apoio da Logicalis

A empresa tinha o desafio de evoluir o processo de conscientização de seus profissionais sobre segurança da informação e, para isso, contou com o apoio da Logicalis.

Uma empresa especializada em compra e gestão de créditos estava enfrentando obstáculos para manter a disponibilidade de sua principal plataforma integrada de cobrança. Para este desafio, a empresa contou com o apoio da Logicalis

Com o crescimento do uso da nuvem, a empresa passou a contar com diversos parceiros diferentes, o que acarretou o aumento da complexidade de gerenciamento e execução dos projetos.

Empresa precisava construir uma arquitetura tecnológica padronizada, que proporcionasse excelência em conectividade para toda sua a rede lojista, com mais segurança e velocidade nas transações.

A empresa precisava de um parceiro capaz de realizar o suporte de toda a sua arquitetura de rede e de data center, com múltiplos fabricantes e atendimento 24h e, para isso, contou com a parceria da Logicalis.

A empresa precisava atualizar sua infraestrutura de rede e, para isso, contou com a parceria da Logicalis.

Após passar por algumas reestruturações na área de tecnologia, uma mineradora vinha enfrentando o desafio de integrar as principais informações do portfólio de projetos e para apoiá-la nesta demanda, a empresa contou com a parceria da Logicalis.

Após migrar seu ambiente de data analytics para a nuvem, empresa tinha o desafio de começar a operar o novo ambiente sem impactos em sua operação ou em sua equipe e, para isso, contou com o apoio da Logicalis.

Empresa tinha o desafio de ter sob total controle os custos da nuvem para otimizá-los e tornar a operação mais eficiente e, para isso, contou com o apoio da Logicalis

Companhia estava em pleno processo de modernização e atualização de sua estrutura de TI, com foco na atualização de sua solução de conectividade

Com as mudanças internas, o banco intensificou o uso da nuvem e o ampliou o uso de serviços de análise de dados em oito vezes, o que fez com que a instituição esgotasse os créditos adquiridos.

A empresa precisava levar seus sistemas para um ambiente que lhe desse flexibilidade para inovar e otimizar seus processos de negócio

Companhia tinha o desafio de aprimorar seu ambiente de segurança e, para isso, contou com o apoio da Logicalis.

Logicalis apoia uma grande integradora de energia na implementação do escopo de telecomunicação que abrange os switches de conexão da mineradora. 

O varejista tinha o desafio de integrar e unificar os acessos dos seus profissionais nos mais diferentes sistemas da companhia a fim de melhorar a segurança do ambiente.

Empresa estava em busca de uma solução que aprimorasse seu processo de segurança do trabalho e, para isso, contou com o apoio da Logicalis.

Varejista necessitada atualizar seu parque de storage e, para isso, contou com a parceria da Logicalis

Projeto garantiu à companhia mais robustez, agilidade e segurança na estrutura que comporta mais de 2 mil usuários e mais de cem aplicações rodando simultaneamente

Órgão tinha o desafio de adotar uma solução de MFA em seus sistemas a fim de mantê-los ainda mais protegidos.

A varejista conta com a Logicalis para diversas iniciativas voltadas a proteção de seu ambiente. Confira!

A empresa tinha a demanda de tornar o seu ambiente ainda mais escalável e resiliente.

A empresa tinha a demanda de simplificar o acesso a aplicativos que exigem um segundo fator de autenticação. 

Companhia tinha o desafio de implementar uma solução capaz de classificar todos os seus dados, mostrando para as áreas de negócio como as informações eram trocadas, dentro e fora da companhia

O hospital tinha o objetivo de melhorar a experiência dos pacientes no agendamento de exames presenciais.

A companhia tinha o desafio de migrar para a nuvem a fim de reduzir seus custos operacionais de TI e ter um ambiente mais escalável.

A companhia queria ter uma visão objetiva dos custos e dos resultados de ter seu ambiente na nuvem. Para isso, a companhia contou com o apoio da Logicalis.

A fim de obter um gerenciamento único e centralizado de sua base de dados, o órgão de justiça contou com o apoio da Logicalis para desenvolver uma solução de inteligência artificial.

A varejistas tinha o desafio de ampliar a segurança da informação em seu ambiente operacional, protegendo a corporação de ataques cibernéticos, roubo e vazamento de dados estratégicos.

Banco estava em sua jornada de internacionalização na América Latina e contou com o apoio da Logicalis

Uma grande distribuidora de energia tinha a demanda de encontrar um parceiro que não apenas entregasse os roteadores, switches e firewalls para conectar a rede, mas que também realizasse os serviços de implementação com design lógico e físico da rede

A empresa decidiu ampliar e sofisticar sua estratégia de segurança da informação, com m serviço que fizesse o monitoramento de todo o seu ambiente de TI.

Em pleno processo de migração de suas principais aplicações para a nuvem, a companhia precisava implementar os recursos de segurança nativos da Microsoft Azure.

A instituição financeira tinha como objetivo ter uma plataforma que pudesse dar os subsídios necessários para seu planejamento estratégico.

A empresa tinha o desafio de integrar os ambientes de segurança e conectividade das novas unidades adquiridas.

A empresa iniciou recentemente o desenvolvimento de uma plataforma de atendimento ao consumidor baseada na nuvem Azure e contou com o apoio da Logicalis

Para garantir a disponibilidade do serviço 24x7, a empresa precisava de um sistema de segurança que permitisse o monitoramento centralizado de milhares de usuários dispersos geograficamente.