Logicalis

Logicalis implementa conectividade como serviço em grande produtor de fertilizantes

Brazil, Fev 18, 2025

Cenário

Uma das maiores empresas de fertilizantes do mundo decidiu adotar uma nova abordagem de negócios, ficando mais próximo de agricultores localizados em regiões consideradas estratégicas. Para isso, a companhia criou uma operação de varejo, com a implementação de lojas físicas nestas localidades. Alguns destes estabelecimentos foram abertos pela empresa e outros adquiridos, ampliando sua capilaridade e capacidade de atendimento.

A estratégia, no entanto, trouxe alguns desafios. Um deles tecnológico: para que a tecnologia não se tornasse um gargalo na operação, era preciso que a conectividade de toda a rede de lojas fosse padronizada, eliminando riscos de indisponibilidade em sistemas de vendas e estoque, por exemplo, e trazendo mais segurança para a operação. A companhia então realizou uma RFP, da qual a Logicalis, com uma solução Cisco/Meraki, saiu vencedora para a implementação, tendo como fatores decisivos a possibilidade de implementar os equipamentos imediatamente em quatro lojas que estavam sendo inauguradas e a oferta da solução como serviço.

Solução

Para atender ao cliente, a Logicalis desenhou uma solução que previa a implantação de switches, roteadores e firewalls em todas as lojas. Este desenho foi feito a partir da análise das plantas dos estabelecimentos, prevendo o volume de hotspots e os modelos dos equipamentos. Os serviços incluem ainda a configuração dos equipamentos, ativação, testes e entrega das lojas operacionais, com a rede LAN, firewalls e Wifi habilitado.  

O contrato prevê inicialmente a instalação destes equipamentos em 78 lojas, com possibilidade de expansão para 140 unidades. Com a definição do modelo como serviço, além dos equipamentos, a Logicalis oferece também uma camada de Serviço Gerenciado com o monitoramento 24x7 do ambiente, que prevê ações proativas lógicas ou de troca física em caso de necessidade.

Os equipamentos Cisco/Meraki foram escolhidos por conta da simplicidade na implementação e no gerenciamento, já que conta com uma única plataforma que garante a visibilidade de todos os dispositivos. Desta forma, a equipe de TI do cliente conta com um dashboard onde pode acompanhar o comportamento dos equipamentos em todo o Brasil, além de configurá-los remotamente.  

Benefícios

Até aqui, 45 lojas já foram entregues e o cliente já consegue apontar os benefícios do projeto. Além da facilidade de implementação – que garante velocidade para a expansão dos estabelecimentos -, a padronização permite tratar com apenas um fornecedor, simplificando o gerenciamento do parque. O modelo como serviço dá à empresa previsibilidade dos pagamentos a serem feitos, já que ela sabe quanto vai pagar por modelo de equipamento e por loja mensalmente. O modelo também prevê que os pagamentos só são feitos a partir da ativação das lojas, atendendo ao cronograma de rollout do cliente.

Em outra frente, a padronização garante mais segurança à rede e simplifica seu gerenciamento. No modelo anterior, cada loja adquirida contava com seus próprios equipamentos, vindos de fornecedores distintos e com diferentes padrões de robustez, o que tornava o gerenciamento desafiador. Em relação à segurança, contar com equipamentos do mesmo fornecedor, e sempre atualizados, reduz significativamente a exposição a ataques cibernéticos. 

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