Escenario: Un problema crítico para el negocio del cliente era la pérdida de recetas e imágenes causada por la indisponibilidad de los servicios de red. La red comporta aplicaciones críticas corporativas y de los restaurantes, como TEF, por ejemplo, y era básicamente constituida de accesos VPN Internet sin los requisitos de calidad de servicios requeridos por las aplicaciones, sin redundancia y no adecuada a los estándares de seguridad necesarios. Además de los aspectos tecnológicos, la atención a los restaurantes (Field Services) era lenta, reactiva y desestructurada, lo cual demandaba no solo una reestructuración de la red, sino también de la gestión de la red. Inicialmente, la Consultoría fue contratada para hacer un mapeo de los requisitos de red LAN/WAN y NOC para el desarrollo de una RFP, con apoyo en las negociaciones técnico-comerciales con los posibles proveedores. Gracias al conocimiento adquirido a lo largo de meses de trabajo, a la relación estrecha con el cliente, al enfoque consultivo en las mejores prácticas de mercado, al análisis de inversiones y a la capacitación de los profesionales involucrados, PromonLogicalis se convirtió en no solo un brazo consultivo, sino también en proveedora de equipos y servicios, y fue contratada para desarrollar el proyecto lógico de reestructuración de esta nueva red, la implementación del centro de datos y la planificación de la migración de los sitios piloto.
Solución: Las soluciones CISCO y la interacción con aliados de MCD (Telefonica y VIVO - conectividad y 3G; y Global Crossing - centro de datos) se ofrecieron junto con la propuesta de readecuación de la estructura de la Red WAN y de la topología de los restaurantes, análisis de brechas tecnológicas y gobernanza, reestructuración del flujo de procesos del área de TI, readecuación de la gestión de la red con el uso de las mejores prácticas de gestión de NOC, adecuación del SLM y gestión de servicios TI en soporte a los restaurantes, suministro de equipos diversos LAN/WAN y servicios como concentradores de red, routers, switches y WiFI, además de servicios de PMO y operaciones.
Beneficios: El clientetendrá una importante reducción de la pérdida de ingresos generada por indisponibilidad de servicios, además de SLAs adherentes al negocio, capacitación del equipo interno y estructuración de los procesos de TI con mejora en la calidad de atención a los restaurantes. El trabajo realizado capacitó a la red para atender la demanda de aplicaciones críticas con garantía de calidad de servicio, seguridad, alta disponibilidad y escalabilidad, además de la mejora en la atención en los restaurantes.
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, Apr 19, 2022
Logicalis atualiza estrutura de big data de grande banco brasileiro e assume seu suporte
, Apr 13, 2022
Seguradora se prepara para o futuro com infraestrutura hiperconvergente
, Mar 22, 2022
Indústria de alimentos centraliza gestão e monitoramento de dispositivos e servidores com apoio da Logicalis
, Mar 15, 2022
Varejista renova ambiente de data analytics e reduz os custos de processamento de dados
, Feb 24, 2022
Logicalis desenvolve Data Lake para líder em gestão de planos de saúde para empresas
, Feb 17, 2022
Logicalis define estrutura de rede de uma das maiores empresas agrícolas do país
, Feb 9, 2022
Logicalis atualiza parque de firewalls de uma das maiores operadoras de TV a cabo do Brasil
, Feb 2, 2022
Logicalis desenvolve landing zone para uma empresa de soluções de pagamento
, Jan 26, 2022
Assessment da Logicalis ajuda a definir investimentos de gigante do setor automobilístico
, Jan 18, 2022
Logicalis assume expansão de infraestrutura de rede de um grande banco digital
, Jan 11, 2022
Com novo storage implementado pela Logicalis, grande banco melhora experiência do cliente
, Dec 14, 2021
Importante fabricante de veículos redefine infraestrutura rumo à Indústria 4.0
, Nov 30, 2021
Grande distribuidora de suprimentos para escritório prepara-se para IPO apoiada em solução AWS
, Nov 18, 2021
Modernização e serviços gerenciados aumentam a disponibilidade e reduzem custos
, Nov 16, 2021
Tradicional empresa brasileira de higiene e limpeza alinha-se à LGPD com a Logicalis
Brazil , Nov 10, 2021
Logicalis e AWS suportam rede de supermercados no gerenciamento de seu ambiente virtual
, Nov 3, 2021
Logicalis moderniza storage de um dos maiores fabricantes de pneus do Brasil
, Oct 26, 2021
Logicalis assume monitoramento de rede de um dos maiores grupos de medicina do país
, Oct 19, 2021
Logicalis mapeia 100% do fluxo de sistema core de grande varejista brasileira
, Oct 13, 2021
Logicalis monitora ambiente de colaboração de um dos maiores escritórios de advocacia do Brasil
, Oct 5, 2021
Rede de supermercados reduz custos e moderniza gestão de tecnologia com outsourcing de serviços
, Sep 30, 2021
Um dos maiores escritórios do país conta com o apoio da Logicalis para adequação à LGPD
, Sep 14, 2021
Logicalis atualiza solução de segurança de uma das maiores empresas de informação financeira do Brasil
, Sep 8, 2021
Logicalis auxilia fabricante de automóveis de luxo a modernizar sua rede tecnológica
, Aug 30, 2021
Instituição sem fins lucrativos leva Wi-fi a mais de 40 escolas em comunidades carentes com tecnologia Cisco
, Aug 24, 2021
Uma das maiores redes varejistas do Brasil agiliza a tomada de decisões ao migrar dados comerciais para a nuvem
, Aug 16, 2021
Logicalis implementa solução de APM e operadora de telecom aprimora qualidade do serviço
Latin and South America , Aug 10, 2021
Solución de identidad de usuarios finales para una de las principales operadoras de telecomunicaciones de Perú
, Aug 9, 2021
Logicalis implementa Microsoft Dynamics a um dos maiores grupos varejistas do Brasil
, Aug 2, 2021
Logicalis desenvolve roadmap de transformação digital em uma das maiores produtoras de fertilizantes do Brasil
, Jul 26, 2021
Logicalis garante a segurança de uma das primeiras redes elétricas inteligentes do Brasil
, Jul 21, 2021
Banco digital moderniza conectividade com cloud pública para suportar crescimento e chegada do Pix
, Jul 15, 2021
Logicalis implementa solução SD-WAN e garante gestão centralizada a indústria química
, Jul 7, 2021
Com solução SDN, Logicalis moderniza data center de uma das maiores concessionárias de energia do Brasil
, Jun 28, 2021
Editora brasileira centraliza armazenamento de dados, aprimora relatórios e dá mais agilidade à tomada de decisões
, Jun 24, 2021
Varejista adota Microsoft Teams para viabilizar trabalho remoto na pandemia
, Jun 23, 2021
Logicalis lidera projeto, implementação e gestão de Lojas Autônomas com varejista
, Jun 21, 2021
Indústria de alimentos e logística define estratégia de segurança com apoio da Logicalis
, Jun 10, 2021
Empresa de pagamentos automáticos de pedágios e estacionamentos amplia capacidade de atendimento com auxílio da Logicalis
, Jun 8, 2021
Com apoio da Logicalis, complexo hospitalar brasileiro adota infraestrutura hiperconvergente
, Jun 2, 2021
Logicalis suporta renovação do ambiente Microsoft de uma das maiores fabricantes de automóveis do Brasil
, May 25, 2021
Logicalis desenha e implementa solução de telefonia IP para 50 mil ramais de grande banco brasileiro
Brazil , May 17, 2021