Grande rede hoteleira no México migra para ambiente colaborativo para Microsoft

Logicalis México logra reducir 80% el tiempo de entrega de equipos de computo con Microsoft Autopilot e Intune

México, Jul 25, 2024

Cenário

Uma grande rede hoteleira no México migrou seu ambiente colaborativo para a plataforma da Microsoft. A mudança foi motivada por limitações percebidas nas ferramentas de colaboração do fornecedor anterior. Além de não atenderem às necessidades do cliente, impuseram obstáculos de integração com outras aplicações corporativas usadas nos escritórios da rede hoteleira. Em menos de um mês, com o suporte da Logicalis, o grupo testou diferentes cenários até chegar ao considerado ideal. 

Solução

Como parte de seus processos de inovação, o grupo estabeleceu como premissa a colaboração contínua entre seus usuários. Após análise detalhada dos recursos pela equipe da Logicalis, o cliente decidiu evoluir seu ambiente e centralizar todos os serviços na plataforma da Microsoft. Em menos de um mês, a Logicalis identificou os diferentes perfis de usuários mais relevantes e criou vários cenários de simulação para o cliente.

 Assim, em julho de 2023, o grupo assinou o primeiro contrato para a implementação de aplicativos na nuvem da Microsoft. Isso incluía 3.467 licenças do Office 365 E1, 1.500 licenças do Office 365 E3, 40 licenças do Microsoft 365 E5, além de uma assinatura pré-paga do Azure. Atualmente, o cliente também tem acesso a outra nuvem para garantir que qualquer demanda possa ser rapidamente atendida.

A empresa se dedicou a compreender cada perfil e suas capacidades, dimensionando com precisão o que precisava no momento e como poderia evoluir. Entre junho e novembro de 2023, todos os funcionários migraram para a suíte da Microsoft, e em dezembro de 2023, o grupo adquiriu 320 licenças do Microsoft 365 Copilot, que estão sendo implementadas. Desde então, iniciaram-se sessões de treinamento para lidar com questões de cibersegurança e explorar como realizar tarefas complexas de maneira mais rápida e segura através do Microsoft Copilot.

O grupo também está estudando o uso do Azure com o ChatGPT e outras tecnologias de inteligência artificial da Microsoft para oferecer melhores serviços aos seus usuários e hóspedes.

Como Parceiro de Soluções de Licenciamento (LSP), a Logicalis conseguiu fazer uma proposta atrativa e de longo prazo para o cliente, o que foi crucial para acelerar e concluir as negociações. Com a assinatura de um contrato de três anos, o cliente pôde otimizar seus investimentos.

Benefícios

Os resultados de colaboração e produtividade alcançados pelo projeto com a Logicalis no México foram tão positivos que a diretoria do grupo está planejando estender a estratégia de colaboração para todas as operações da rede hoteleira globalmente. Atualmente, já estão em discussões e negociações para iniciar testes e implementações dos serviços da Microsoft nos escritórios e hotéis do grupo na Itália.
 

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