Acceso a expertos calificados
Brindamos acceso instantáneo a técnicos capacitados y conjuntos de herramientas avanzadas que dan como resultado diagnósticos y soluciones más rápidos.
Monitoreo y gestión holístico de expertos para generar éxito empresarial
Los servicios gestionados son una solución eficiente y rentable, brindando monitoreo y gestión de sistemas de TI alrededor del mundo.
Soluciones estructuradas que escalan
Información sobre las mejoras de servicio
Acceso a datos e información para generar información útil que conduce a mejoras de servicio.
Reducción de costos y complejidad TI
Con una tarifa mensual previsible, los servicios gestionados proporcionan una tranquilidad total.
Enfoques en temas estratégicos
Libera recursos internos para centrarse en el alineamiento estratégico y no caerse en la gestión de crisis.
Beneficios del servicio
Monitoreo continuo
Monitoreo, supervisión y gestión proactivos 24x7.
Único punto de contacto
Beneficio de proveedores múltiples con la facilidad de tener un único punto de contacto.
Experiencia accesible
Acceso inmediato a recursos y técnicos altamente capacitados.
Procesos maduros y un marco claro
Adhiere a los estándares de ITIL y sigue un marco claro para el éxito.
Logicalis tiene capacidad de servicios gestionados a escala global, con un marco de prestación de servicios común. Esto significa que podemos apoyar a su organización donde quiera que decida operar con los mismos altos estándares. Ofrecemos tres niveles básicos de servicio gestionado:
- Soporte: mantenimiento de la infraestructura existente con monitoreo de servicios básicos.
- Out-tasking: gestión de tareas discretas y distintas, desde la mesa de servicio, la administración y la supervisión remota, hasta la gestión completa de la red y la infraestructura del servidor o los servicios gestionados y de alojamiento.
- Subcontratación: transferencia de activos, personal y función de TI.
¿Por qué Logicalis?
Presencia global, ejecución local
Con una presencia física en 25 países y amplia experiencia con clientes globales, somos un MSP líder en el mercado medio, atendiendo a más de 10.000 clientes en todo el mundo.
Capacidades de un extremo a otro
Tenemos capacidades de consultoría exclusivas además de servicios gestionados para implementar y administrar soluciones cloud y gestionar el ciclo de vida del cliente.
Proyectos orientados al valor
Nuestro modelo repetible se enfoca en simplicidad, velocidad, y agilidad para ayudar a clientes a realizar valor más rápido con menos riesgo.
Especialistas de la industria
Nuestra red de 6.500 empleados tiene pericia profesional en diseñar y construir cambio en los sectores de servicios financieros, banca, salud, gobierno, manufactura, y más
¡Hable con nuestro equipo!
Conoce cómo podemos ayudarlo a construir un lugar de trabajo digital adecuado y actualizado.