México, Mar 8, 2024
Desafío
Una gran red hotelera de México migró su entorno colaborativo al entorno de Microsoft. El cambio fue motivado por limitaciones percibidas en las herramientas de colaboración del proveedor anterior. Además de no satisfacer las necesidades del cliente, impusieron una serie de obstáculos por la complejidad de la integración con otras aplicaciones corporativas utilizadas en las oficinas de la cadena hotelera. En menos de un mes, con el apoyo de Logicalis, el grupo probó diferentes escenarios hasta llegar al considerado ideal. En julio, el cliente decidió que todo su entorno se ejecutaría en Microsoft: firmó un contrato por más de 5.000 licencias de Microsoft 365, además de un paquete prepago de Azure. Los resultados de innovación y colaboración fueron tan positivos que, en diciembre de 2023, la organización compró licencias para implementar Microsoft Copilot y ya determinó la replicación del modelo colaborativo basado en Microsoft en otras oficinas y hoteles a nivel mundial.
Solución
Como parte de sus procesos de innovación, el grupo estableció como premisa la colaboración continua entre sus usuarios. Después de un exhaustivo análisis de recursos por parte de los especialistas de Logicalis, el cliente tomó la decisión de evolucionar su entorno y centralizar todos los servicios en la plataforma de Microsoft. En menos de un mes, Logicalis logró identificar los diferentes perfiles de usuario más relevantes y crear diferentes escenarios de simulación para el cliente. Así, en julio de 2023, el grupo firmó el primer contrato para la implementación de aplicaciones en la nube de Microsoft. Incluía 3.467 licencias de Office 365 E1, 1.500 licencias de Office 365 E3, 40 licencias de Microsoft 365 E5, además de una suscripción Prepago de Azure, aunque el cliente actualmente también tiene disponible otra nube para su uso, buscando así una forma de garantizar que cualquier demanda pueda ponerse rápidamente en funcionamiento.
Beneficios
La empresa se dedicó a entender cada perfil y el nivel de capacidad de cada uno, dimensionando con precisión lo que necesitaba en ese momento y hacia dónde podía evolucionar. Entre junio y noviembre de 2023, todos los empleados habían migrado a la suite de Microsoft, y en diciembre de 2023, el grupo firmó 320 licencias para Microsoft 365 Copilot, que actualmente se encuentran en implementación. Desde entonces, ha iniciado una serie de sesiones de formación para abordar cuestiones de ciberseguridad y comprender cómo se pueden realizar tareas complejas de forma más rápida y segura a través de Microsoft Copilot.
El grupo también comienza a estudiar cómo utilizar Azure con ChatGPT y con las tecnologías de inteligencia artificial propias de Microsoft para brindar mejores servicios a sus usuarios e invitados.
Como Licensing Solution Partner (LSP), Logicalis también logró hacer una propuesta muy atractiva y de largo plazo para el cliente, lo cual fue extremadamente importante para acelerar y finalizar la negociación. Al firmar un contrato de tres años, el cliente pudo optimizar sus inversiones.
De México para el mundo
Los resultados de nivel de colaboración y productividad obtenidos del proyecto con Logicalis en México fueron tan positivos que el directorio del grupo está trabajando en un plan para llevar la estrategia de colaboración al resto de operaciones de la red hotelera a nivel mundial. Actualmente ya hay discusiones y negociaciones para iniciar las pruebas e implementación de los servicios de Microsoft en las oficinas y hoteles del grupo en Italia.
Acerca de Logicalis
Somos Architects of Change™. Apoyamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos en un mundo digital. Aplicamos nuestro conocimiento y experiencia en tecnología para que puedan construir su trayectoria y alcanzar resultados sostenibles que realmente importan. Nuestros servicios gestionados TI de nube híbrida, conectividad, colaboración, ciberseguridad y datos están diseñados para optimizar operaciones, reducir riesgos y empoderar equipos.
Como un proveedor global de tecnología, prestamos servicios gestionados para ofrecer, mediante visibilidad en tiempo real, conocimientos para la toma de decisiones sobre el desempeño de su ecosistema digital, incluyendo: disponibilidad, experiencia del usuario, seguridad, costos, inversiones e impactos ambientales.
Somos más de 7,000 Architects of Change™ distribuidos en 30 territorios alrededor del mundo, apoyando a más de 10,000 clientes de diversos sectores a transformar sus negocios mediante la tecnología.
Con operaciones en Europa, América del Norte y Latina, Asia-Pacífico y África, Logicalis tiene ingresos anuales de US$ 1,7 mil millones.
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Logicalis implementa SOC em uma das maiores redes de estacionamentos privados do Brasil
Para garantir a disponibilidade do serviço 24x7, a empresa precisava de um sistema de segurança que permitisse o monitoramento centralizado de milhares de usuários dispersos geograficamente.
Brazil , Nov 15, 2022
SKF moderniza sua infraestrutura na nuvem em parceria com a Logicalis e a Kumulus
, Jun 29, 2022
Logicalis implanta infraestrutura na nuvem para uma das líderes em telecomunicações do mercado
Brazil , Jun 28, 2022
Banco privado acelera modernização e migração para cloud com Logicalis e AWS
, Jun 21, 2022
Logicalis implementa sinalização de rede 5G para grande operadora brasileira
, Jun 7, 2022
Logicalis ajuda grande varejista brasileiro na conversão de suas lojas
Latin and South America , May 31, 2022
Una de las principales distribuidoras de combustibles y lubricantes en Chile moderniza sus plataformas TI migrando a la nube
, May 31, 2022
Logicalis implementa sistema de telefonia por software em grande rede de restaurantes
, May 24, 2022
Logicalis renova suporte de base Cisco de uma das maiores processadoras de soja do Brasil
, May 17, 2022
Grande banco brasileiro migra máquinas virtuais e economiza R$2 milhões mensais
, May 10, 2022
Logicalis integra Cisco Webex e Microsoft Teams em um dos maiores operadores portuários do país
, May 3, 2022
Um dos maiores bancos privados do Brasil automatiza segurança com alta tecnologia
, Apr 26, 2022
Logicalis faz refresh de storage de grande fornecedor de serviços de TI
, Apr 19, 2022
Logicalis atualiza estrutura de big data de grande banco brasileiro e assume seu suporte
, Apr 13, 2022
Seguradora se prepara para o futuro com infraestrutura hiperconvergente
, Mar 22, 2022
Indústria de alimentos centraliza gestão e monitoramento de dispositivos e servidores com apoio da Logicalis
, Mar 15, 2022
Varejista renova ambiente de data analytics e reduz os custos de processamento de dados
, Feb 24, 2022
Logicalis desenvolve Data Lake para líder em gestão de planos de saúde para empresas
, Feb 17, 2022
Logicalis define estrutura de rede de uma das maiores empresas agrícolas do país
, Feb 9, 2022
Logicalis atualiza parque de firewalls de uma das maiores operadoras de TV a cabo do Brasil
, Feb 2, 2022
Logicalis desenvolve landing zone para uma empresa de soluções de pagamento
, Jan 26, 2022
Assessment da Logicalis ajuda a definir investimentos de gigante do setor automobilístico
, Jan 18, 2022
Logicalis assume expansão de infraestrutura de rede de um grande banco digital
, Jan 11, 2022
Com novo storage implementado pela Logicalis, grande banco melhora experiência do cliente
, Dec 14, 2021
Importante fabricante de veículos redefine infraestrutura rumo à Indústria 4.0
, Nov 30, 2021
Grande distribuidora de suprimentos para escritório prepara-se para IPO apoiada em solução AWS
, Nov 18, 2021
Modernização e serviços gerenciados aumentam a disponibilidade e reduzem custos
, Nov 16, 2021
Tradicional empresa brasileira de higiene e limpeza alinha-se à LGPD com a Logicalis
Brazil , Nov 10, 2021
Logicalis e AWS suportam rede de supermercados no gerenciamento de seu ambiente virtual
, Nov 3, 2021
Logicalis moderniza storage de um dos maiores fabricantes de pneus do Brasil
, Oct 26, 2021
Logicalis assume monitoramento de rede de um dos maiores grupos de medicina do país
, Oct 19, 2021
Logicalis mapeia 100% do fluxo de sistema core de grande varejista brasileira
, Oct 13, 2021
Logicalis monitora ambiente de colaboração de um dos maiores escritórios de advocacia do Brasil
, Oct 5, 2021
Rede de supermercados reduz custos e moderniza gestão de tecnologia com outsourcing de serviços
, Sep 30, 2021
Um dos maiores escritórios do país conta com o apoio da Logicalis para adequação à LGPD
, Sep 14, 2021
Logicalis atualiza solução de segurança de uma das maiores empresas de informação financeira do Brasil
, Sep 8, 2021
Logicalis auxilia fabricante de automóveis de luxo a modernizar sua rede tecnológica
, Aug 30, 2021
Instituição sem fins lucrativos leva Wi-fi a mais de 40 escolas em comunidades carentes com tecnologia Cisco
, Aug 24, 2021
Uma das maiores redes varejistas do Brasil agiliza a tomada de decisões ao migrar dados comerciais para a nuvem
, Aug 16, 2021
Logicalis implementa solução de APM e operadora de telecom aprimora qualidade do serviço
Latin and South America , Aug 10, 2021
Solución de identidad de usuarios finales para una de las principales operadoras de telecomunicaciones de Perú
, Aug 9, 2021
Logicalis implementa Microsoft Dynamics a um dos maiores grupos varejistas do Brasil
, Aug 2, 2021
Logicalis desenvolve roadmap de transformação digital em uma das maiores produtoras de fertilizantes do Brasil
, Jul 26, 2021
Logicalis garante a segurança de uma das primeiras redes elétricas inteligentes do Brasil
, Jul 21, 2021
Banco digital moderniza conectividade com cloud pública para suportar crescimento e chegada do Pix
, Jul 15, 2021
Logicalis implementa solução SD-WAN e garante gestão centralizada a indústria química
, Jul 7, 2021
Com solução SDN, Logicalis moderniza data center de uma das maiores concessionárias de energia do Brasil
, Jun 28, 2021
Editora brasileira centraliza armazenamento de dados, aprimora relatórios e dá mais agilidade à tomada de decisões
, Jun 24, 2021
Varejista adota Microsoft Teams para viabilizar trabalho remoto na pandemia
, Jun 23, 2021
Logicalis lidera projeto, implementação e gestão de Lojas Autônomas com varejista
, Jun 21, 2021
Indústria de alimentos e logística define estratégia de segurança com apoio da Logicalis
, Jun 10, 2021
Empresa de pagamentos automáticos de pedágios e estacionamentos amplia capacidade de atendimento com auxílio da Logicalis
, Jun 8, 2021
Com apoio da Logicalis, complexo hospitalar brasileiro adota infraestrutura hiperconvergente
, Jun 2, 2021
Logicalis suporta renovação do ambiente Microsoft de uma das maiores fabricantes de automóveis do Brasil
, May 25, 2021
Logicalis desenha e implementa solução de telefonia IP para 50 mil ramais de grande banco brasileiro
Brazil , May 17, 2021